Myyjä

KarmitsART
Y-tunnus: 3596248-8
Sähköposti: anu.karmitsa@meili.fi
Verkkosivusto: www.anukarmitsa.art

Yleistä

Nämä tilaus- ja toimitusehdot koskevat Anu Karmitsa Art -verkkokaupasta tehtyjä tilauksia. Verkkokaupassa myydään alkuperäisiä taideteoksia sekä taiteeseen perustuvia tuotteita, kuten taidekortteja, magneetteja, avaimenperiä, julisteita ja muita taidetuotteita.

Pidätämme oikeuden muuttaa tuotteita, hintoja, toimitustapoja ja toimitusehtoja. Asiakkaan tulee tutustua voimassa oleviin toimitusehtoihin ennen tilaamista.

Tekemällä tilauksen hyväksyt nämä toimitusehdot.

Tuotteiden tilaaminen

Tuotteet tilataan lisäämällä ne ostoskoriin ja maksamalla tilaus verkkokaupan kassalla.

Tilauksen jälkeen asiakkaalle lähetetään sähköpostitse tilausvahvistus.

Asiakas vastaa antamiensa yhteys- ja toimitustietojen oikeellisuudesta.

Mikäli maksutapahtuma keskeytyy eikä maksua suoriteta, tilausta ei käsitellä.

Hinnat

Kaikki hinnat ilmoitetaan euroina (€).

Tuotteiden hinnat eivät sisällä arvonlisäveroa.

Toimituskulut ilmoitetaan kassalla ennen maksamista.

Pidätämme oikeuden hintojen muutoksiin.

Maksutavat

Verkkokaupassa voi maksaa kassalla tarjolla olevilla maksutavoilla.

Maksupalvelun toteuttaa verkkokaupan käyttämä maksupalveluntarjoaja.

Maksutapahtuma tapahtuu turvallisen salatun yhteyden kautta.

Toimitus

Tilaukset käsitellään mahdollisimman nopeasti.

Varastotuotteiden arvioitu toimitusaika on yleensä 2–5 arkipäivää.

Alkuperäisteosten ja tilaustuotteiden toimitusaika on pidempi, sovitaan erikseen. Mahdollisesta viivästyksestä ilmoitetaan asiakkaalle.

Tilaukset toimitetaan Postin, Matkahuollon tai muun kuljetuspalvelun kautta asiakkaan valitsemaan toimitustapaan. Nouto Rautavaaralta on mahdollinen.

Toimituskulut

Toimituskulut määräytyvät toimitustavan, tuotteen koon ja painon mukaan. Postin kirjelähetys 5,90 euroa, postipaketti 10,90 euroa. Rautavaaralta noudetut ja yli 75 euron tilaukset ilman toimituskuluja.

Ajantasaiset toimituskulut näkyvät ostoskorissa ennen maksamista.

Nouto

Mikäli verkkokaupassa on tarjolla noutomahdollisuus, asiakas saa erillisen ilmoituksen, kun tilaus on noudettavissa.

Palautusoikeus

Kuluttaja-asiakkaalla on kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän peruuttamisoikeus vastaanottamastaan tuotteesta.

Palautettavan tuotteen tulee olla:

• käyttämätön

• myyntikuntoinen

• alkuperäisessä pakkauksessa mahdollisuuksien mukaan.

Palautuskustannuksista vastaa asiakas, ellei tuotteessa ole virhettä.

Palautusoikeus ei koske:

• asiakkaalle yksilöllisesti valmistettuja tuotteita

• personoituja tuotteita

• tilaustöitä.

Vialliset tuotteet ja reklamaatiot

Jos tuote on vaurioitunut kuljetuksessa tai siinä on valmistusvirhe, pyydämme ottamaan yhteyttä mahdollisimman pian sähköpostitse.

Liitä mukaan:

• tilausnumero

• kuva tuotteesta

• kuvaus virheestä.

Virheellinen tuote korvataan kuluttajansuojalain mukaisesti.

Alkuperäisteokset

Alkuperäiset maalaukset ovat yksittäisiä käsintehtyjä teoksia.

Pienet rakenteelliset erot ja käsityön ominaisuudet kuuluvat alkuperäisen taideteoksen luonteeseen eivätkä ole virheitä.

Tekijänoikeudet

Kaikki verkkokaupassa olevat kuvat, maalaukset, tekstit ja muu sisältö ovat Anu Karmitsan omaisuutta ja tekijänoikeuslain suojaamia.

Sisällön kopiointi, julkaiseminen tai käyttäminen ilman kirjallista lupaa on kielletty.

Force majeure

KarmitsART ei vastaa viivästyksistä tai vahingoista, jotka johtuvat vaikutusmahdollisuuksiemme ulkopuolella olevasta esteestä, kuten luonnonilmiöistä, työtaisteluista, kuljetushäiriöistä tai viranomaisten päätöksistä.

Tietosuoja

Asiakastietoja käsitellään luottamuksellisesti voimassa olevan tietosuojalainsäädännön mukaisesti.

Tietoja käytetään ainoastaan tilausten käsittelyyn, toimittamiseen ja asiakaspalveluun.

Lisätietoja löytyy verkkokaupan tietosuojaselosteesta.

Yhteystiedot

KarmitsART

Y-tunnus: 3596248-8
Sähköposti: anu.karmitsa@meili.fi
Verkkosivusto: www.anukarmitsa.art
Puhelin: 050 599 1877